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6.服务承诺书

福建漳州汽车维修学校,漳州汽车修理培训机构有哪些

茶学院

茶文化专业(文化教育方向)

本专业熟知了解茶文化知识,熟练掌握茶叶品鉴、泡茶技艺、品茗环境设置、各种茶会举办,中国各民族茶俗文化与应用,培养茶文化推广机构教育工作,既懂茶知识又具表演艺术才能的高素质茶艺专业技能型人才。

茶文化专业(创意营销方向)

本专业重点掌握茶文化知识与茶品牌形象,茶市场营销环境、行业及消费市场调研、分析与预测,企业战略及其规划、企业目标市场战略以及市场营销组织与管理等,培养具有茶文化行销等技能型高素质茶艺师、营销师。

茶叶生产加工技术专业(品质管理方向)

本专业重点掌握茶叶品质的评价与质量管理的原理与方法,企业生产茶叶加工过程、贮藏与管理的基础理论及专业知识,茶叶感官审评、茶叶理化检验,品质控制的最新理论,培养茶叶营销实际工作技能,有一定创新能力的高级技术应用型人才。

就业方向:县、市茶叶质量技术监督事业部门,茶厂(场),茶叶公司、门市部,茶叶市场等单位工作。在校可考取高级评茶员、高级制茶工、中级茶艺师。

茶叶生产加工技术专业(经济与贸易方向)

本专业重点掌握茶业经济管理原理与方法,贸易实践技能,具备茶叶营销管理、品牌管理、连锁加盟运行、专业店运作、休闲产业经营管理,茶叶企业经营管理和茶艺馆运营,培养茶叶经营实际工作技能,有一定开拓思路与能力的高级技术应用型人才。

就业方向:可在茶叶营销企业、茶叶营销店、茶叶连锁店、茶馆及事业单位、茶叶进出口公司等单位,从事茶叶经营管理岗位。在校可考取高级茶艺师,商级评茶员职业资格证书。

商学院

会计与审计专业

本专业旨在培养熟悉会计基本理论及相关经济管理知识,掌握会计核算技能、财务分析和审计技能,以及常用财务软件的操作,能较好地从事会计实务、财务管理和审计工作的高素质技能型专门人才。

就业方向:中外合资企业、国有企业、民营企业、事业单位、社会团体和服务机构从事。会计核算岗位、财务管理岗位、审计岗位等。在校考取会计从业资格证。

会计电算化专业

本专业旨在培养熟悉我国财经政策和会计法规,了解国际会计准则和国际惯例,具有专业基础理论知识和较强的会计电算化应用能力,熟练掌握计算机应用及操作技术,能在相关部门和单位从事会计核算、财务管理及审计工作的高素质技能型专门人才。在校考取会计从业资格证。

就业方向:在会计师事务所等中介机构从事审计业务、会计咨询和服务业务,在各类企业(外资、国有、民营等企业)、事业单位从事出纳、会计、电算化会计系统的维护、开发设计及销售等工作,也可从事各企业(外资、国有、民营等企业)、事业单位的统计工作,仓储管理、产品营销工作等。在校考取会计从业资格证。

旅游管理专业(酒店、管理方向)

本专业方向旨在培养具有旅游管理基础知识、现代酒店管理的基本理论知识和专业技能、良好的职业道德,熟悉旅游法律法规,能胜任高星级旅游饭店、高级、餐饮企业、旅游部门服务和管理工作的高素质技能型专门人才。

就业方向:高星级酒店管理、餐饮企业经营、旅游公共信息和咨询机构、旅游咨询中心等单位。在校考取旅游饭店高级服务员证。

旅游管理(导游管理方向)

本专业方向旨在培养具有旅游管理基础知识,熟悉旅游法律法规,熟练掌握导游服务技能、旅行社经营与管理能力等专业技能,能胜任导游、领队、景区景点讲解、茶文化旅游设计、旅游市场营销、旅游部门服务与管理等岗位工作的高素质技能型专门人才。

就业方向:导游与旅行社管理、旅游景区开发等管理、旅游公共信息和咨询机构、旅游咨询中心等。在校考取导游证。

*旅游管理(国际海乘方向、合作办学)

本专业旨在培养适应社会主义市场经济建设需要,掌握扎实的国际航运经营管理、国 际航运法规的基础理论及专业知识,从事空乘、星级豪华邮轮及动车组乘务仓服务人员工作,具有综合分析能力、经营决策能力和实际操作能力的德智体美全面发展的高素质应用型专业人才。    市场开发与营销专业

本专业旨在培养具有专业基础知识和基本技能,适应生产、建设、管理和服务需要,具有良好的政治素质、职业道德和敬业精神,具备市场营销、市场开发与管理能力,能够从事企业单位、事业单位的商品销售、营销策划、市场调查、客户开发、营销管理、销售管理等工作的高素质技能型专门人才。

就业方向:①销售(茶商品、汽车、房地产等营销),从事营销精英、业务主管岗位;② 客户管理(企事业单位的客户部等工作、从事客户经理岗位);③市场策划(企业形象品牌、市场调研等策划岗位); ④ 渠道开发与管理(市场的开发、产品销售渠道开发、品牌店加盟、实体店开发等管理岗位)。在校考取营销师。

*市场开发与营销(中外合作)

本专业旨在为各类工商企业培养从事企业市场营销活动以及市场管理的具有较高职业技能和职业道德,进行市场调研与分析、营销策划、产品销售、客户管理、销售队伍管理等工作的应用型高技能人才,与美国托马斯大学合作办学,托马斯大学于1950年建立于美国乔治亚州南部的托马斯威尔市。学校注重职业发展,提供学士及硕士教育,并已拥有著名的商业、教育、刑事司法、健康、公共服务及科学艺术等众多专业方向。    国际经济与贸易专业

本专业旨在培养具有国际经济、国际贸易、国际结算、国际商务谈判等现代国际贸易专业知识和实践操作技能,掌握计算机、网络等现代经营技能,能在涉外经济贸易部门、外资企业、银行等金融机构以及机构从事国际贸易、商务谈判、进出口商品报关等工作的高素质技能型专门人才。

就业方向:涉外经济贸易部门、外资企业、国有企业、银行等金融机构以及从事国际贸易、商务谈判、进出口商品报关等工作。可从事报关员、报检员、外贸业务员、国际商务单证员等。 在校考取外贸单证员、外贸跟单员。

物流管理专业

本专业旨在培养具有物流管理基础知识,具有较强的仓储与配送及各方面管理能力,掌握物流管理信息技术、物流流程运作、信息收集、加工、分析和维护等技能,可胜任购仓储管理、质量检验管理、安全运输调度管理,物流企业结算业务和核算业务人员、物资营销人员、物流企业管理等岗位工作的高素质技能型专门人才。

就业方向:第三方物流企业、港口、仓储中心、各类物流企业、管理咨询公司以及其他与物流相关的事业单位和社会团体,从事购、运输、货运代理、仓储、配送、流通加工及物流信息系统等岗位操作和综合性管理工作。在校期间考取物流师。    连锁经营管理专业

本专业旨在培养具有连锁经营管理基础知识,具有连锁经营市场营销策划能力、商务沟通能力、电子商务技能、经营管理能力,能从事市场调查研究、产品连锁推广、商务沟通、连锁购销业务、连锁店营销策划与管理、超市连锁经营管理、连锁店电子商务运营与管理、连锁店物流管理、公关与广告策划等连锁经营管理工作的高素质技能型专门人才。

就业方向:企业连锁总部的管理岗位、连锁门店店长、连锁门店信息管理、客户管理、购等岗位。在校考取店长从业资格证。

财务管理专业

本专业旨在培养具有系统财务管理基本理论知识,掌握较全面的财务管理工具与技能,注重财务管理信息的开发与利用,熟悉有关经济法律法规,能胜任各类企事业单位以及金融企业、会计师事务所等单位从事财务管理、会计、审计等岗位工作的高素质技能型专门人才。

就业方向:各类企业(外资企业、国有企业、民营企业等)、事业单位以及金融企业、会计师事务所等中介机构的财务管理、会计、审计、财务信息化专业等岗位。在校期间考取会计从业资格证。

商务英语专业(学前英语方向)

本专业旨在培养具有较强的商务英语听、说、读、写、译等能力;具有英语教育、英语培训教学能力;熟悉国际商务的基本理论知识和操作程序,具有较强的商务运作能力;;能在外经贸、企事业、商务等部门从事涉外商务、口译、笔译、以及经济管理工作、学前教育机构的高端技能型专门人才;此外还培养德智体美全面发展,良好的人文素养与综合素质,良好的沟通能力、观察能力和可持续发展能力。

食品科技学院

食品加工技术专业

本专业旨在培养掌握天然健康绿色的食品生产工艺流程和关键技术点,掌握食品分析检验的理论知识和操作技能,食品质量管理三方面能力的符合食品行业企业需求的实践能力强、综合素质高的高技能型人才。

就业方向:在大中型食品企业的罐头、饮料、焙烤食品、保健品等生产管理工作。在大中型食品企业的品管部、化验室从事、化验检测工作;在食品药品监督、卫生防疫、环境保护、商检等质检部门从事分析检测方面的技术操作工作。在校期间能获得食品检验工、ISO22000食品安全管理体系内部审核员等职业资格证书。

食品加工技术专业(食品工艺与产品开发方向)

本专业方向旨在培养掌握现代食品加工工艺技术的最新理论,能合理设计食品工厂,具有新产品、新工艺的研究开发的创新能力,能设计合理的产品配方和加工工艺;具有食品理化微生物检验检测技术;能从事食品生产技术、管理的高技能型人才。

就业方向:在大中型食品企业从事食品研发开发生产,工艺参数调节控制等管理工作,在食品企业的品管部化验室从事品质管理,食品原辅材料检测、生产过程检验和品质控制、产品质量的理化和微生物检验工作;在食品药品监督、卫生防疫、环保、商检等质检部门从事分析检测方面的技术操作工作;能在物流、销售岗位,从事食品的储运、市场营销工作。在校期间能获得高级西式面点师、食品检验工、ISO22000食品安全管理体系内部审核员等职业资格证书。

食品营养与检测专业

本专业旨在培养具有食品科学、营养学、卫生学、微生物学、毒理学的基本理论,对食品中危害或潜在危害人体健康因素能够进行有效的预防和控制;能够在食品生产加工进行食品营养强化和平衡膳食设计;在食品运输储藏过程中,保存食品的营养物质和保健成分,减少流失;能够在流通和消费领域从事食品营养价值评价、食品安全性评价、食品安全卫生管理、质量管理;能够根据国家标准、企事业标准严格、准确地对产品进行检测以及分析,能够使用大型分析仪器(气相色谱液相色谱对农残进行检测、使用原子吸收分光光度计等)对重金属等食品有害成分进行分析等工作的高素质技能型人才。

就业方向:在大中食品企业从事食品营养强化、平衡膳食设计、食品营养指导工作工作;在食品企业的品管部化验室从事食品营养成分、有害物质的分析检测工作;在食品储存、流通过程中能够从事食品营养的评价和评估食品安全性的工作;在商品检验机构、检验检疫、环保、防疫、工商、技术监督等相关部门的检验岗位从事食品分析检测工作。在校期间能够取得食品检验工、公共营养师、营养配餐员、食品安全管理体系内审员、西式面点师职业资格证书。

食品营养与检测专业(公共营养师方向)

本专业面向公共营养师,专业方向旨在培养从事营养评价、营养指导、营养宣教、营养管理、食品安全管理与监督,并指导人们合理营养、平衡膳食,以及从事营养教学,具备公共营养师岗位的基本知识和实际能力的高级专门技术人才。

就业方向:在大型餐饮企业、酒店、学校、运动员训练队等饮食机构。根据不同的人群,设计合理的营养食谱并确定科学的餐烹饪方案并且检查营养餐烹饪方案的实施,分析菜点的营养价值,推广普及营养学知识;利用计算机设计糖尿病、高血压、肥胖等与营养密切相关的慢性疾病人群的营养食谱及膳食管理;在商检、环保、防疫、工商、技术监督等相关部门,从事食品检验工作;在校期间能够取得食品检验工、公共营养师、营养配餐员、食品安全管理体系内审员、西式面点师等职业资格证书。

食品质量与安全监管专业

本专业旨在培养适应我国食品质量安全事业发展需要,具备优良职业素质,掌握食品质量管理与安全检测技术的基本理论、技能,熟知现代食品质量安全体系和标准,能够在食品生产、经营、消费过程中从事食品质量控制及安全监督管理工作的高素质技能型人才。接受从食品原料生产到产品加工乃至贮运费。

就业方向:在大中型食品企业从产品加工乃至贮运、消费全过程的安全监控与质量控制;从事农产品、畜产品、水产品及加工制成品安全及质量控制、无公害食品生产模式设计、绿色食品和有机食品生产和监督管理;在大中型食品企业担任质量管理员、食品安全管理员,从事生产过程的食品安全与质量管理的工作。在校期间,能够取得食品检验工、公共营养师、营养配餐员、食品安全管理体系内审员等业资格证书。

艺术设计学院

艺术设计专业(室内艺术设计方向)

本专业旨在培养掌握室内设计与制作的基本理论和专业知识,能识读房屋建筑设计图纸并按照设计要求绘制室内设计制作图,能在指导下从事室内设计与制作、工程施工与装饰、景观规划与房地产开发项目管理的高素质技能型人才。

就业方向:可在室内设计、环境艺术设计、园林设计、景观规划或相关的行业(如装饰公司、建筑事务所、景观规划、房地产开发部门、园林建筑施工单位等)从事室内外环境设计工作。在校期间可考技能证书:室内设计师。

*艺术设计专业(珠宝设计与鉴赏方向、闽台合作)

本专业旨在培养具有良好的职业素质和文化修养,扎实的珠宝专业理论基础知识,能运用现代科学知识、珠宝设计与工艺技能及先进科技手段,从事珠宝行业设计、生产、检测、加工、经营管理方面职业技能的高素质技能型人才,与台湾国立艺术大学、台湾大同学校等多所台湾其他学校合作办学。

就业方向:可到珠宝公司、首饰加工公司、宝玉石加工公司、首饰设计工作室、各大珠宝企业及专营店等从事珠宝鉴定与评估检验、珠宝营销、首饰设计与制作、珠宝首饰修理、检验、售后等工作。在校期间可考技能证书:设计师。

艺术设计(艺术陶瓷设计与营销方向)

本专业旨在培养陶瓷造型、装饰、现代陶艺设计、制作与营销的高级专门人才。通过学习陶瓷艺术有关的基本知识,培养学生具有独立设计与制作的技术、技巧,结合现代时尚的观念表现、运用陶瓷材料的能力,同时能经营开办陶瓷工作室、工厂、商店,系统、完整地掌握本学科的专业知识,具有较强专业技能和较高的文化艺术修养。

多媒体设计与制作(摄影与广告设计方向)

本专业旨在培养具有良好的职业素质和文化修养,扎实的摄影与广告设计能力,能从事商业广告摄影、剧制作、策划设计、文宣等工作,服务于海峡西岸经济区建设的高素质技能型人才。

就业方向:可于广告公司、剧制作公司、新闻媒体、报社杂志期刊社、出版社,婚纱影楼、网站商品拍摄与制作、文化宣传部门和其他相关企事业单位工作。在校期间可考技能证书:设计师、摄影师。

*多媒体设计与制作(网络技术与动画方向、闽台合作)

本专业旨在培养具备良好的职业素质和文化修养,掌握网络技术与动画基本理论知识,熟练地掌握网站管理和二维动画、三维动画、创作、游戏美术设计、后期制作的高素质技能型人才,与台湾国立艺术大学、台湾大同学校等多所台湾学校紧密合作,给学生创造更好的学习环境,方便学术的交流。

多媒体设计与制作(网络技术与动画方向)

本专业旨在培养扎实的网页设计与制作专业理论基础知识,能运用现代科学知识、网页设计与工艺技能及先进科技手段,从事网络维护、网络美工、网页设计、网络公司专业设计等相关工作,具备从事网站管理方面职业技能,既可在网络相关企业和网络公司就业,也可独立地从事网络创业。

就业方向:可在网络公司、软件开发公司、文化传媒公司、广告公司、广告设计工作室,企事业单位的网络相关部门等从事网络维护,网络美工,网站建立,网页设计等相关工作。从事动画、卡通、、插图、游戏美术设计、广告后期制作、网络动画设计, 动画产品营销等岗位工作。在校期间可考技能证书:设计师、摄影师、二维动画设计师C、D级、网页设计师。

建筑工程学院

建筑工程管理专业

本专业旨在培养掌握建筑工程理论和知识,具备岗位职业能力,职业素质优良,实践能力突出,能进行施工图的识读,工程测量的放样,工程材料检验与管理,工程质量控制、检查与验收,施工现场技术指导与组织管理,从事建筑行业紧缺型工作的高素质技能型人才。

就业方向:可在建筑施工企业、建筑工程监理企业及建筑行业咨询、招投标咨询等相关的企事业单位工作。工作台期间可考技能证书:施工员、造价师、资料员、质量员、安全员、监理员。

工程造价专业

本专业旨在培养学生熟悉建筑、安装工程施工与管理,建筑结构的基本知识,了解价格原理与工程造价计价基本理论和工程造价全过程管理、熟悉招投标与合同管理业务。突出技术应用能力的培养,以适应生产、建设、管理需要,以建筑行业紧缺的材料员、造价员、资料员的人才培养为目标,以工程建设施工阶段工程造价的确定与控制为培养重点的高素质应用型人才。

就业方向:可在企事业的建设单位、施工企业、工程造价咨询、招标代理、工程项目管理等中介机构,从事施工图预算、工程量清单报价、工程结算编制等工作。

建筑工程技术专业

本专业旨在培养掌握本专业必备的基础理论、专业知识和技能,具有从事建筑工程施工与设计管理、工程监理、工程预算、质量检测、安全管理、材料试验、招投标代理等专业实际工作能力和技能的高素质技能型人才。

就业方向:可在工程设计单位、施工企业、工程监理企业、房地产企业和企事业单位的建设管理部门等工作。工作期间可考技能证书:施工员、造价师、资料员、质量员、安全员、监理员。

好就业 就好业

由于漳州科技学院重视对学生职业技能和全面素质的培养,许多毕业生在机关、企事业等用人单位深受欢迎。毕业未满一年,很多同学月收入已经达4000元以上。

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 随着社会不断地进步,承诺书的使用越来越广泛,承诺书必须由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是我为大家整理的维修服务承诺书6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

维修服务承诺书 篇1

 我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:

 一、 维修质量担保承诺

 1、所用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。

 2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。

 3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。

 4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。

 5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。

 6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算。

 二、维修费用优惠承诺

 1、应及时提供20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修购中标报价表,供送修单位查询。

 2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定

 点维修购中标价 80 %;非中标品牌车不高于本公司报价标准的 80 %。

 3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修购中标价 90 %;非中标品牌车不高于本公司报价标准的 90 %。

 三、服务承诺

 1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。

 2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。

 3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等服务。

 4、提供24小时外出援助服务,漳州市区(龙文区、芗城区)范围内免收施救费及拖车费,应客户要求提供免费上门接送车服务。

 5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。

 6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的状况。

 本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。

 承诺单位盖章:

 年 月 日

 车辆维修服务承诺书

 漳州盈众汽车销售服务有限公司

 二00八年元月

维修服务承诺书 篇2

公安机关消防机构名称:

 我单位严格按照消防法规及消防技术标准,对 项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行消防设计,并对消防设计质量终身负责。

 如该工程消防设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求,我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。

 特此承诺!

 设计单位(盖章):

 法定代表人:

 年月日

维修服务承诺书 篇3

 多年以来,我厂承蒙贵单位惠顾,我们以优质的服务,纯正的配件,优惠的价格为贵单位承修车辆,贵单位通力配合,互惠互利,和谐共存并达成共识,我们将以如即往地为贵单位诚信服务,郑重承诺如下:

 一、我们会热情承接贵公司的机动车辆维修养护,认真做到“四优”,即:时间优先、质量优先、服务优先、价格优惠。

 二、我们会严格执行《陕西省汽车(摩托车)维修行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准计算工时费用,绝不提价和虚算工时,及时提供厂商关于各类零部件的最新报价单,维修更换下的废旧零部件及时返还贵单位。维修清单如实填写所更换配件的部位及材料、工时费。

 三、我们会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的各项法规、标准。对送修车辆所用配件均为原厂配件,并经过国家技术鉴定的合格产品,绝不使用“三无”产品。

 四、建立定点维修养护机动车辆电脑档案,做到“一车一档”,保存期两年,档案内容完整,查询方便。根据客户需要和修理类别开展跟踪服务、提醒服务,并做好用户走访和信息反馈工作,认真听取客户的意见,并将处理结果及时反馈客户及车管人员。

 五、我们会认真遵守职业道德和职业规范及行业技术标准。坚决做到:

 a、维修质量

 1.长期不懈努力地对全体员工进行“质量是企业生命”和“敬业爱岗”等方面的职业道德教育,不断增强职工质量意识,严格执行交通部七号令《机动车维修管理规定》、GB/T18344—20xx《汽车维护、检测、诊断技术规范》和GB/T7258—20xx《机动车运行安全技术条件》等质量管理法规,确保维修质量的稳定和提高。质量保证期按交通部七号令执行,即:汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。

 2.每部维修竣工的车辆严格按照国家技术标准进行检验,在确认符合技术规定标准后交付用户使用。

 3.严把质量关,在维修中使用的零部件,全部用原厂和国家注册的正规厂家生产产品,绝不使用冒伪劣产品。 b、维修进度准确预计维修工作量,抓好技术指导及配件供应等工作环节,确保各工序按进行,我们对贵单位所托修的车辆随到随修,急用急修,小修不过夜,大修不超过预定期限,在保证维修质量的前提下,尽量缩短维修时间,保证用户及时用车。 c、在安全方面我们保证做到:

 1.修车期间,所有维修车辆及车上物品、装饰件、标志等做到不丢失、不损坏、不污染。

 2.配件、油料、密封件材料等质量纯正,所有维修项目符合国家安全技术要求,做到仪表准确,润滑到位,密封不漏气、不漏油,紧固件不滑丝、不松动,扭矩、胎压符合标准,搭铁、接头接触良好,导线无裸露,方向、刹车等直接涉及安全的装置操作灵敏、稳定、可靠,确保交付用户使用后车辆无故障。

 3.对不在报修项目内的安全隐患,一旦发现立即通知托修单位征得同意后进行排除与维修。

 4.漏报不漏修。对客户报修维修项目后,在维修过程中发现其它故障或故障隐患,经通知客户确认并及时维修。

 d、服务质量

 1.我们为托修单位提供二十四小时服务,在接到托修人求援电话的区内不超过4小时到达托故障车辆位置,车辆免费施救。维修费另计。

 3.我们免费提供技术咨询服务,定期到维修单位走访征求意见和建议,不断改进服务质量,热情接待,认真并耐心解客户提出的问题。以热情、高效、方便、全面的服务满足用户需要。

 4.坚持依法、守法经营,积极协助有关部门做好廉政工作,自觉接受贵单位和有关部门监督,协助贵单位做好对送修方经办人的廉政工作,不以任何方式拉拢、X蚀车管人员及驾驶人

 员,杜绝行业X-X现象和不良风气出现,营造良好的市场秩序。

 5.对不产生材料的小修、调整和检测免收工时费。

 我们保证遵守维修协议中的各项条款规定,严格履行合同中的全部承诺,保证按照双方共同确认的全部条款履行维修协议。

 二○XX九月六日

维修服务承诺书 篇4

 根据《中华人民共和国消防法》、《云南省消防条例》,中华人民共和国公安部61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,结合我单位实际,签订本消防安全责任书。

 一、认真执行有关消防法规,贯彻“预防为主、防消结合”的方针,以“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”为警示,实行防火安全责任制。

 二、每个商铺使用人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何部门、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材,不得埋压、圈占消火栓,不得占用防火间距,不得堵塞消防通道。物业安保部门将定期组织检验、维修消防设施和器材,确保完好有效。

 三、各商铺经营者要建立内部防火安全规章制度。对生产、储存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蚀、放射性等化学危险物品的场所要落实各项防火安全措施,配置相应的灭火器材装备,要指定熟悉各种物品性能、由掌握防火灭火知识的人员负责管理。

 四、商铺使用人要自觉接受物业服务中心安保的管理,落实安全防火工作。

 五、商铺使用人要本商铺的消防安全工作负有全部责任,并制定相关措施,确保消防安全。

 六、每日商铺经营结束前应有专人检查安全,做到断水、电、关窗门;各种用电设备、仪器必须保证正常运行,严禁超负荷运行,严禁设备、仪器带病作业。

 七、安装和修理用电设备应由电工或专业人员进行操作。室内电路不准变动,因工作必须变动时,要经物业处工程部批准。

 八、未经物业处安保部同意,不准使用大功率电器,不准私拉电线,以防火灾。

 九、商铺使用人不得超过原设计装表容量和擅自用电。

 十、对临时有用火要求的,须报物业服务中心安保批准,在有一定防范措施的情况下,开具《动火证》后方可使用。

 十一、使用易燃易爆及其他危险品时,必须提前向物业服务中心安保部申报备案,不经批准,禁止使用和存放。

 十二、商铺使用人应根据自身实际情况配备足够的消防器材,消防器材要安置在指定地点,不准随意移动或作其他使用,不准在消防器材附近堆放任何物品。

 十三、商铺使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。

 十四、改造、装修,凡涉及变动用电、用水管线的,或安装新路线的,应事先向物业处申请,并提供改造、装修的线路布置图,以备日后检查、维修。

 十五、凡违反本规定而引起火灾或其他事故,由肇事人负责全部刑事责任及经济损失。 十六、根据实际需要,物业服务中心安保部将对本《消防安全责任书》做进一步修改或补充。

 十七、物业服务中心安保部在巡检过程中发现的问题,第一次将以《整改通知书》的形式要求整改并给予期限,若到期未整改第二次将进行罚款500元的处理,不交罚款第三次将以书面的形式上报腾冲县公安消防大队进行处理。

 十八、此责任书一式三份,商铺使用人一份,物业服务中心一份,存档一份。 十九、本责任书自签订之日起生效。

 甲方: 乙方:

 (签章) (签章)

  安全负责人:

年 月 日

维修服务承诺书 篇5

 本公司的质量方针:严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。 本公司的质量承诺:快速反应、立即行动。

 产品承诺:

 1. 产品销售一周内,有任何不满意,可无理由退货换货。但运费由退货方承担。

 2. 产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的.,可退货换货,运费由我方承担。

 3. 安防产品售出一年内,道路监控产品售出三年内,任何非人为损坏故障,我方负责免费维修。

 服务承诺:

 1. 针对客户售后咨询,我方在工作时间,2小时内给予解答。

 2. 针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析,一周内给予回复。

 3. 若需要现场技术支持,我方售后人员将在一周内到达客户现场。

 4. 售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认。客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场。

 承诺人:XXX

 时间:XXXX年XX月XX日

维修服务承诺书 篇6

 我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知:一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益,也关系到电梯品牌的信誉。因此,我们十分重视电梯的售后服务,也许做好售后服务工作,具体的承诺如下:

 一我们将我们将按照维修,保养和项目要求,做到定期检查保养整修。

 二为保障电梯的正常运行,安置完毕验收后,我们将安排具有较高工作水平,具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室,昼夜24小时值班,保驾运行力争提前排除可能出现的故障,防患于未然。同时,出现故障即使排除,保证用户正常使用电梯。

 三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件,保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品,保证及时补充,确保电梯的正常运行。

 四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准,给予贵工程最大的优惠。

 五在电梯零部件价格逐年上升的情况下,我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。

 六严格遵守质量监督部门的年检制度,接受质督部门的年检审查,保证年检合格,顺利通过,为业主解决后顾之忧。

 七我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行,我们的服务就会跟上,用我们周到优质的服务,使用户得到最佳的使用效果。

 以上是我们的承诺,也是我们做好售后服务的行动准则和保证。

 XX电梯有限公司

漳州市的汽车修理厂们,我的车方向盘震动厉害,一到省道的水泥路面上,方向盘就一直抖动,跟骑马似的

漳州祥好汽车贸易有限公司是2017-05-27在福建省漳州市龙文区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于福建省漳州市龙文区蓝田镇迎宾大道蓝田村582号。

漳州祥好汽车贸易有限公司的统一社会信用代码/注册号是91350603MA2Y9MN74H,企业法人李健萍,目前企业处于开业状态。

漳州祥好汽车贸易有限公司的经营范围是:汽车零售;摩托车销售;汽车零配件的批发兼零售;贸易代理;汽车维护与保养(不含维修与洗车);机动车维修;通用设备修理;润滑油零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。

通过爱企查查看漳州祥好汽车贸易有限公司更多信息和资讯。

汽车售后服务承诺书

你摇到什么程度

按理说,不把车轮前轴振动方向盘回报啊......

关系到前轴悬架和转向机

如果振动,然后,将加速磨损和冲击失败或转向失灵,问题是相当大的

漳州市豪辉汽车贸易有限公司怎么样?

 在不断进步的时代,承诺书对我们的作用越来越大,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。大家知道承诺书的格式吗?下面是我帮大家整理的汽车售后服务承诺书,希望对大家有所帮助。

汽车售后服务承诺书1

 为保证汽车维修客户合法权益,为客户提供优质、方便、快捷的服务,中国汽车维修行业协会、各地方汽车维修行业协会共同向全国汽车维修企业发出如下倡议:

  一、 质量服务月口号:

 守法经营 诚信为本 尊重客户 规范服务 创建品牌

 保证质量 公平竞争 文明生产 节能减排 绿色维修

  二、 汽车维修企业向广大客户做出如下承诺:

 1、 热情待客。牢固树立“质量第一 客户至上”的观念,服务用语规范、礼貌、谦恭,努力满足客户需要,为客户提供方便、快捷的服务。

 2、 尊重客户。建立客户档案,定期跟踪回访;主动征求意见,开展提醒服务;答复客户咨询,排除客户疑虑。

 3、 诚信为本。坚持诚实守信,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自增减作业项目,维护客户正当权益。

 4、

 5、 收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具。 货真价实。做到购配件渠道真实可靠,确保使用经认证合格的配件。

 6、 依法经营。遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为。

 7、 保证质量。全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车维修出厂合格证。

 8、 文明生产。搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。

 9、 遵守《机动车维修服务规范》。在生产经营活动中,按《机动车维修服务规范》要求,公开作业规范、收费标准、监督电话。

 10、 接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督;认真受理投诉,妥善解决问题。

 承 诺 单 位 签 章:

 20××年3月19日

汽车售后服务承诺书2

  一、质量优良承诺

 1、车辆维修实行自检、互检和专检“三检制度”,严格按照汽车维修工艺和规范。

 2、依靠现代检测手段,在车辆进厂前、出厂后定时为车辆检测。

 3、维修质量保证期。对因维修质量发生故障或提前损坏的车辆优先安排,及时排除,免费修理。《陕西省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则》规定,二级维护保证期为20xx公里或20天,大修竣工的车辆或总成保证期为一万公里或三个月。我们执行我们企业的'保证期规定:二级维护保证期为3000公里或30天,大修竣工的车辆或总成保证期为二万公里或一年。

 4、配件质量承诺。保证使用纯正配件,对因配件质量引起的损失,由我单位负责索赔,并承担此造成的一切损失。

  二、时间优先承诺

 1、外出故障急救时间承诺。靖边县范围内,自接到求救信息40分钟内到达。本地区外以最快捷方式到达(准备时间15分钟,加路程时间即为到达时间)。

 2、在厂车日,按车型号表列出。

  三、服务优质承诺

 1、免费建立“客户档案”,客户可随时查阅车辆的技术档案状况。

 2、建立24小时服务电话,随时为用户提供服务。

 3、建立跟综服务制度,定期跟踪客户车辆运行情况,并提醒用户下次保养时间。

 4、制定了“文明服务公约”,服务中使用文明服务用语和文明服务规范。

  四、价格优惠承诺

 1、我企业属二类维修企业,应执行6.00元/工时的工时单价,现下浮10%为5.4元/工时。由于我企业内部管理严格,内耗少,维修人员技术熟练,工时单价下浮后仍能提供优良的服务。

 2、材料管理费。购进其他地区材料下浮为7%。我们建立了配件网络,有全国网络和市网络,购进配件时做到货比三家,可购进质优、价廉的配件。

汽车售后服务承诺书3

尊敬的用户:

 真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:

 一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。

 二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。

 三、 “三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。

 四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。

 五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。

 六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。七、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。对车辆集中的`地区,每年进行1—2次质量跟踪回访。

 八、售后服务****:

 服务热线:86—028—845xxxxx

汽车售后服务承诺书4

 1。我厂提供的产品,严格按国家发改委公告要求进行生产;所提供的产品完全符合国家标准。

 2。免费提供安装、调试等技术培训。质量保证期内,产品如由于工艺或材料的缺陷而产生的故障,我公司免费负责维修,不能维修予以更换。

 3。 产品销售后,底盘部分,用户可凭《质量保修卡》到东风、重汽、庆铃、解放公司驻全国各地的服务中心就近保修,发动机十万公里,整车五万公里;改装部分保修一年(改装易损件保修半年),一年内(含一年)免费维修(免收全部的服务费、零件费);超过一年,只收取配件费。产品出现故障,即刻响应,1000公里以内,二十四小时内到达,1000公里以外,48小时内到达。

  质量方针:

 创优质服务企业;造用户满意产品;树国内知名品牌。

  质量目标:

 贯彻ISO9001:20xx标准,建立保持持续改进质量管理体系;整车一次交检合格率≥92%,三年内每年递增1%以上;整车出厂合格率100%;顾客满意度≥90%,三年内每年递增1%以上。

  质量承诺:

 公司对产品100%负责;服务让顾客100%满意。

 一、培训人员:

 1、由我厂安排高级工程师组织集体培训,学习理论及进行实际操作;

 2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求;

 第一、掌握专用车的基本理论。性能以及功能;

 第二、按程序能熟练的操作;

 第三、能排除一般技术故障。

 二、维修分支机构。地点。技术力量。****;

 1、分支机构:“东风二汽技术服务站”;

 2、地点:所在省。地。市。县均有;

 3、技术力量:按二汽统一要求达到“工程师”等级的。

 三、免费维修方案以及期限

 1、跟踪服务时间:终身;

 2、在交客户使用之日起,在正常使用范围内,行驶10000公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分),超过一年只收取零件费;

 3、服务到达时间:省内,二十四小时内到达;其它地区,二十四小时内派出人员;

 4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除,无故障积极预防。

 四、免费期后配件供应价格方式

 1、方式:在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货;

 2、配件只收工本费,不加其他费用。

 五、产品底盘故障,请按底盘厂家在就近服务站维修。

汽车售后服务承诺书5

 为了使车辆的维修与保养,确保车辆维修及时和维修的质量,本厂竭诚做出下列维修服务承诺。

 1、24小时及节日全天候服务。

 2、服务宗旨:质量第一、用户第一、信誉第一。

 3、本厂对客户的服务方针:热情、方便、周到、及时。

 4、向客户公开维修技术标准和维修收费标准。

 5、小修车辆不跨日(特殊情况外)。

 6、本厂为每位客户建立维修档案,对车辆维修质量进行跟踪回访服务。

 7、维修车辆在出厂后保质期内发生的维修质量问题由本厂负责保修。

 8、享受免费调刹车及前速。

 9、对前来维修车辆的驾驶员,必要时可提供住宿方便。

 10、夏季负责检查空调系统,冬季负责检查暖风系统及水道系统。

 11、维修的车辆每次可享受负责检查方向系、制动系、灯光系统。

 12、24小时服务热线:xxxxxx

 实施24小时投诉电话:xxxxxxx

 单位名称:

 时间:

 售后电话:

汽车售后服务承诺书6

 我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:

  一、维修质量担保承诺

 1、所用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。

 2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。

 3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为年或者2万公里。

 4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件、轮胎、玻璃。

 5、执行交通部__年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶__年—__年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修购中标报价表,供送修单位查询。

 6、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20__年—20__年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。

 7、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20__年—20__年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。

  二、服务承诺

 1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。

 2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。

 3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等服务。

 5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。

 6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的状况。

 本承诺书自我方签定之日起至20××年2月3日止有效。

 承诺单位盖章:

 20××年×月×日

漳州财贸学校的专业介绍

漳州市豪辉汽车贸易有限公司是2018-03-12在福建省漳州市龙文区注册成立的有限责任公司(自然人独资),注册地址位于福建省漳州市龙文区蓝田镇梧桥村梧店206号。

漳州市豪辉汽车贸易有限公司的统一社会信用代码/注册号是91350603MA31HT6P81,企业法人陈辉煌,目前企业处于开业状态。

漳州市豪辉汽车贸易有限公司的经营范围是:一般项目:汽车零配件批发;汽车零配件零售;五金产品批发;电气设备销售;五金产品零售;机械设备销售;电子产品销售;日用家电零售;通信设备销售;仓储设备租赁服务;电气设备修理;通讯设备修理;通用设备修理;专用设备修理;电气机械设备销售;国内货物运输代理;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);运输货物打包服务;运输设备租赁服务;装卸搬运;汽车新车销售;新能源汽车整车销售;机动车修理和维护;在保险公司授权范围内开展专属保险代理业务(凭授权经营);化工产品销售(不含许可类化工产品)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动) 许可项目:道路货物运输(不含危险货物);道路货物运输站经营;城市配送运输服务(不含危险货物)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)。

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服务承诺书

会 计 专 业

培养目标及就业去向:为企事业单位培养牢固掌握会计专业知识,

专业技能及有较强实践能力的专业人才。毕业生主要面向企事业单位,从事财务会计、出纳和会计事务等工作。

专业课程:基础会计、会计实务与实践、计算机基础与应用、财经英语、会计电算化、经济法、财经应用文、财税法规、财务管理等。

计算机及应用专业

培养目标及就业方向:本专业培养计算机管理、维护及应用的专业技术人员。毕业生可从事计算机系统维护、办公自动化应用、数据处理、网页设计、多媒体图象处理、软件使用维护及销售等工作。

专业课程:计算机基础与应用、数据库、计算机网络技术与应用、VB程序设计、网页制作、动画设计、图形图象设计、计算机维护与修理、实用软件操作等。

现代物流管理专业

培养目标及就业方向:本专业培养在流通部门从事仓储管理、物资配送、供应以及管理等方面具有综合职业能力的专业人才。毕业生可从事物流技术和物流服务等工作。

专业课程:现代物流学概论、计算机及应用、现代商务概论、电子商务、物流配送、商品学、物流机械等。

学前教育专业(保育员方向)

培养目标及就业方向:培养与社会主义现代建设要相适应,德、智、体、美等全面发展,具有科学的世界观、人生观,和爱国主义、集体主义、社会主义、社会主义思想及良好的职业道德和行为规范,具有综合职业能力,身体健康的幼儿保教工作者。

专业课程:幼儿教育学、幼儿心理学、幼儿卫生保健、音乐、键盘、舞蹈、美术、幼儿园活动教程、口语、自然科学

美发与形象设计美容美发专业

培养目标及就业方向:本专业培养社会主义建设所需要的德、智、体、美全面发展的,能适应市场经济需要的,具有较高文化素养和较强实际工作能力的美容美发与形象设计专业人才。

专业课程:综合素质、美发基础理论、美发基础技能、美发烫、染技术应用、美容基础理论、美容基础技能、化妆基础等。

汽车运用与维修专业(营销方向)

培养目标及就业方向:本专业培养社会主义建设所需要的德、智、体、美全面发展,适应社会主义现代化建设需要,具有良好的政治思想品德、职业道德和身体素质的汽车维修与营销人才。培养学生掌握汽车营销与维修相关岗位技能以及综合应变和创新能力。

专业课程:商务谈判、市场营销、公共关系、客户关系管理、汽车营销服务、汽车机械基础、电工电子学、汽车检测与维修、汽车性能与检测、汽车电气设备、汽车电子控制装置、汽车构造、自动变速箱构造与工作原理等。

汽车应用与维修专业(驾驶方向)

培养目标及就业方向:本专业培养社会主义建设所需要的德、智、体、美全面发展,适应社会主义现代化建设需要,具有良好的思想品德、职业道德和身体素质等综合素质的汽车维修与驾驶人才,培训学生掌握汽车维修知识,具有汽车驾驶与维修相关岗位技能以及综合应变能力。

专业课程:计算机基础、电工基础、交通法规、汽车构造、汽车检测与维修、电工电子学、机械基础、汽车电气设备、自动变速构造与工作原理。

 随着社会一步步向前发展,需要使用承诺书的事情愈发增多,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是我精心整理的服务承诺书7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

服务承诺书 篇1

 尊敬的用户:真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:

 一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。

 二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。

 三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。

 六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。

 七、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。

 八、售后服务****:服务热线:____________24小时热线:_______________ 传真:____________________

服务承诺书 篇2

 为加快在建项目建设和已完工项目竣工验收,确保各项建设项目按时保质保量完成任务,明确落实项目责任人。各小组遵守以下承诺:

 1、各组组长为第一责任人,全面负责完成本组项目施工阶段或竣工验收阶段的管理工作,组员按分工承担项目责任工作。

 2、主要职责是:负责本组项目前期手续和图纸的盯办;负责本组项目工程量清单编制、控制价、招投标和合同签订的盯办工作;负责本组项目施工阶段和竣工验收阶段的管理;完成对已完工项目务竣工验收、结算和移交工作;对在建项目要按照合同约定,按高效推进;确保按照安全生产要求,顺利完成各项目工作。

 3、各组必须于月日前,制定所负责项目工作进度时间表或工作表,报项目建设督导小组。以 年月日作为项目终止点,明确承诺对在建项目的进展程度,对已完工项目必须完成竣工验收、结算和移交工作。表、进度表审核通过后,未经批准,任何人不得擅自更改。

 4、各小组由专人负责向项目督导组汇报项目进展,汇报时间定于每周五上午。各组严格履行本组职责,要分工明确。禁止出现玩忽职守、推诿扯皮、消极怠工的情况。小组负责人有权要求公司其他部门或单位对各小组相关工作给予配合。

 5、小组根据各项目完成情况,由工程督导小组做出评价,根据《**奖惩管理办法》给予集体奖励和总经理特别奖励。未能按照时间结点完成项目工作,将按照项目完成程度(如完成小组项目总量的.90%、80%、70%、60%),对小组负责人给予停发绩效、降职、降薪、解除劳动关系处理,小组其他成员参照小组负责人情况进行处理。

 6、请各小组尽职尽责履行本职工作,严格遵守上述承诺。本承诺自签字之日生效, 年 月 日后自动失效。各项目小组成员如无特别要求返回原工作部门。

 7、此承诺接受新区管委会、**纪委、工程督导小组、企业员工及社会监督。

 8、本承诺书一式二份。

 单位(盖章): 承诺小组:

 总经理(签章): 小组负责人(签字):

 年 月 日 年 月 日

服务承诺书 篇3

为规范道货运市场秩序,打造诚信礼貌行业,进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺:

 一、弘扬奉献精神,保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障潜力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。

 二、增强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者)形象。要持续和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨,增强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。要用心拓宽发展思路,改善经营结构,强化质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。

 三、强化服务意识,提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现,提高服务质量,做到热情服务,服务设施整洁,服务标志醒目,服务承诺到位。

 四、增强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,纠正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。

 五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念,将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐,增强道路运输信息化建设,透过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的职责目标。倡议就是承诺,承诺就是职责。

 让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众带给更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭“两个率先”带给坚实有力的道路运输服务和保障做出用心贡献。

服务承诺书 篇4

 为做好“民航西南地区管理局搬迁办公区工程网络系统服务器及存储设备 ”项目验收、系统集成、系统调试和系统试运行工作,我公司须按本《售后服务承诺书》规定的各项条款对本项目提供相关的技术支持及服务。

  一、总则

 1.我公司针对本项目通过以下形式向用户提供技术支持

 1) 现场维护和技术支持,在接到故障通知后,将在2小时内作出响应,并及时安排工程师根据情况进行排除,包括远程调试和现场支援,根据用户需求8个小时到达故障现场,工程师会在修复过程中进行技术介绍和指导。

 2) 通过往来邮件、电话、传真,解答用户在使用中碰到的技术问题。

 3) 在保修期内定期访问用户,了解使用情况并对系统进行维护。

 4) 用户可通过Internet,与公司技术人员进行交流。

 2.我公司承诺提供以下系统服务

 1) 我公司承诺本项目中所使用的IBM设备均享受IBM厂家提供三年免费质保,并享受IBM厂家提供7×24小时售后服务。

 2) 我公司为本项目提供系统所必须的易损件、消耗件、工具等,并对所有硬件提供三年免费保修服务,保修期从系统安装完毕,验收合格之日起。

 3) 保修期满后,我公司将继续提供五年的技术服务和产品支持服务,在服务中所产生的开销只收取成本费。

  二、设备技术支持服务

 1.产品交付

 1)到货验收

 货到之后,我公司相关人员到达现场,向用户出示IBM设备厂家供货证明同时与用户共同验收,以保证货物与订单数量、规格一致。同时邀请IBM厂家成都分公司相关人员到场参与验收工作.

 2)产品的安装与调试指导

 我公司负责所提品的安装调试的指导工作,并负责与产品生产厂商的协调工作。

 2.质保期内的技术支持服务

 1) 我公司负责设备在质保期内的设备质量性能免费服务,对设备的质量问题(其中使用方人为损坏因素除外)无偿维修或更换。我公司提供“7×24小时电

 话支持服务”,及时派遣技术人员修理损坏的设备。

 2) 质保期内,定期派技术人员到使用单位有关部门了解设备使用情况,处理发现的问题。

 3.质保期后的技术支持服务

 质保期满后,继续负责系统设备的维修和技术支持,并提供优质迅速的服务。质保期满后的维修和技术支持服务仅收取成本费。

  三、响应时间及方式

 乙方负责供货后对设备安装进行指导,指导甲方的专门安装组和专人的安装工作,并提供24小电话技术支持服务。我公司承诺在收到甲方故障报修通知后2小时内做出响应,8小时内到达用户现场并解决问题;

 1.关键问题

 描述:

 任何影响系统运行,造成业务中断的问题。

 支持方式:

 1) 工程师立即前往故障地点,解决问题或提出故障原因;

 2) 故障排除后,以电子文档和书面的形式向用户方提供详细的故障报告,包括故障原因、故障排除方法等。

 2.重要问题

 描述:

 任何影响系统运行,但未造成业务中断的问题。如系统配置不当等问题。 支持方式:

 1) 如果对影响系统运行的原因了如指掌且用户又能在工程师的指导下解决问题的话,立即电话支持,解决用户问题;

 2) 对于需要亲临现场解决的问题,工程师将及时到达现场,使应用系统达到最佳使用状态;

 3) 故障排除后,公司将以电子文档和书面的形式向用户提供详细的故障报告,包括故障原因、故障排除方法等。

 3.普通问题

 描述:

 不影响系统运行,只是调整参数,增加功能等问题。

 支持方式:

 1) 对于需要亲临现场解决的问题,立即响应并安排工程师尽快前往故障地点解

 决问题。

 2) 不需要亲临现场解决的问题,2小时内响应,并提供全程电话技术支持服务,

 故障排除后,公司将以电子文档和书面的形式向用户方提供详细报告。

  四、培训

 1. 培训要求

 1) 对项目部门指定人员进行培训,且在项目部门指定人员无疑问,能独自操作后签字确认方可认为指导结束。

 2) 提供必要的书面培训资料。

 2.培训内容

 1) 对系统进行安装、调试、运行、测试、诊断、维护、管理

 2) 了解设备拓扑结构和运行机制

 3) 掌握每个设备前面板显示灯的意义

 4) 熟悉所有设备的启动和关机

 5) 执行设备的一线诊断,排除故障和取适当的行动

 6) 归档并向相关人员汇报设备问题,避免将来再次出现

  五、其他

 1) 用户可同时享受我公司提供的售后服务承诺与厂家在中国的标准保修服务承诺。

 2) 我公司所提供的服务与IBM原厂的标准保修服务互为补充,如两服务承诺有冲突时用户可优先选择更为有利的一方的服务。

 公司名称: 北京双鑫汇在线科技有限公司

 授权代表签字:

 日期: 20xx-12-14

服务承诺书 篇5

 我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:

 一、维修质量担保承诺

 1、所用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。

 2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。

 3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。

 4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃

 5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度汽车维修服务承诺书4篇承诺书。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。

 6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算。

 二、维修费用优惠承诺

 1、应及时提供20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修购中标报价表,供送修单位查询。

 2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。

 3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。

 三、服务承诺

 1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。

 2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。

 3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等服务。

 4、提供24小时外出援助服务,漳州市区(龙文区、芗城区)范围内免收施救费及拖车费,应客户要求提供免费上门接送车服务汽车维修服务承诺书4篇汽车维修服务承诺书4篇。

 5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。

 6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的状况。

 本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。

 承诺单位盖章:

 xx年xx月xx日

服务承诺书 篇6

 为切实保障 “XXXX设计院/XXXX公司机关职能部门工作人员行为规范”的实施,改进工作作风,提高工作水平和工作效率,结合宣传部工作实际,做出如下承诺:

 一、依法从业、按章办事。在院党委的领导下,通过宣传工作外树形象,内聚人心。

 二、增强服务意识,牢记宣传工作的宗旨。积极服务全院中心工作,积极配合各所、中心、基地、部门工作,以饱满的工作热情和勤勤恳恳、兢兢业业的工作态度做好宣传工作,认真接待每一位来宣传部办事人员。

 三、遵守职业公德,认真履行岗位职责。廉洁自律,克己奉公,不权,公平、公正地处理接办的事宜,严格遵守XXXX公司及院的宣传制度和保密制度,注意维护学校的形象。

 四、提高办事效率,严格办事程序。遵守作息制度,按时完成工作任务,不拖延、推诿。重要事情要按职权范围逐级请示、汇报。

 五、严格工作程序,实行厂务公开。认真做好XXX重大、重要活动的宣传报道和舆论导向工作,做好X宣传网站的建设。

 六、注重部门形象,宣传部工作人员上班做到衣冠整洁大方,对来XXX办事人员及来宣传部办事人员要主动热情,文明用语,举止规范,周到服务。

 七、求真务实,建设创新型部门。努力创新思想政治工作思路、提高思想政治工作效能,在实际工作中边实践,边探索,边总结,不断改进思想政治工作方式、方法。

 八、严于律己,建设廉洁型部门。牢固树立社会主义荣辱观,贯彻落实好党风廉政责任制,模范遵守工作纪律,发扬艰苦奋斗、勤俭节约的传统,爱惜公共财产,节省办公用品,为建设节约型企业作贡献。

 九、积极完成上级组织、X领导交办的其他工作。

 XXXXXXXX宣传部

服务承诺书 篇7

 公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨,以满足客户的需求为市场导向,严把质量关,保证为客户提供优质、安全的货品。

 公司经过不断的发展,已具备了稳定可靠的货品购渠道,并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系,保障货品的持续供应,在价格上也具有很大的优势。

 为保证合同期内货品质量,明确质量责任,保证双方的合法权益,特作如下保证:

 一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

 二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。

 三、具备相应的资格,如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明,如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交酒店方备案。

 四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定,对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。

 五、运输过程保证食品的质量卫生安全,到店送货的交通工具按照指定的场所停放。

 六、严格遵守现场验货的原则,同时对当天应急的需求及时补货。

 七、我方保证提供货品的价格应公平合理,不能高于同行业中产

 品的售价,否则一经查出,按照酒店方要求进行处罚。

 八、酒店方因货品质量问题进行投诉,我方会在1小时内达到,并与酒店方协商拿出妥善解决方案,如确属我方的责任,我方承担全部责任和费用。

 九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务合同解除时终止。

 公司名称:(公章)

 承诺人:

 日 期: