怎样电话投保车险,怎么电话买汽车保险
中国人保车险电话是95518。
一、人保车险口碑如何
人保可是市场上数一数二的财险公司,实力非常雄厚,在市场上的口碑当然是非常不错的,其不管是理赔还是服务都非常不错,并且可以24小时网上投保,全国365天随时随地提供服务,并且还是中国三大车险之一,非常值得信赖。
二、人保车险具体险别
人保车险口碑还是非常不错,并且其险别非常齐全,主要有机动车辆损失险、第三责任险、车上人员责任险-司机、车声人员责任险-乘客、发动机涉水损失险、自燃损失险、盗抢险、玻璃单独破碎险、车身划痕损失险、不及免赔率特约险。
三、不知道哪个公司的,怎么查询车险保单
这种情况下车主可以在iPhone13手机iOS15.0版本中打开微信(8.0.16版本),搜索并关注“中国保险万事通”公众号,进入公众号后点击底栏“进入主页”,点击“保单查询”,点击“查看我的保单”,输入个人手机号及验证码,上传相关资料,完成实名认证,实名姓名完成以后,按照页面提示填写个人信息,即可查询用户名下所有的保险信息。
四、车险购买直销和实体的区别
1.直销渠道
(1)网上买车险是直销渠道的一种,直销渠道其实就是指保险公司直接向车主进行销售的渠道,中间没有经过任何实体店、保险中介。一般包括电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售。
(2)直销渠道最大的特点就是投保方便、便宜且自主性强。车主们只需要打个电话或者登录保险公司的官网或其他授权平台,即可进行投保。
(3)线下销售就是指车主自己到保险公司的线下网点购买车险,由于线下销售在如今已经很少见了,所以这里不予讨论。
价格优惠:网销在价格上会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右)
2.实体店渠道
实体店渠道即所谓的车商渠道,一般包括4S店、修理厂。我们一般在购买新车时,基本都会在4S店购买车险。因为这种渠道最方便。直接提车的时候把车险也办了,立马可以上路。还提供修车理赔一条龙服务,车主不用操心!但在享受服务的同时价格也比较贵且易被推销买到并不需要的险种修理厂的优势和4S店的相似,理赔、修车方便,也能享受一定条件下得直赔服务。
3.代理人渠道
代理人,是指持有保险中介牌照的个人或公司。这一渠道相比于其他渠道而言,优势相当大。一方面他们可以做到跟电销和网销一样甚至更高的价格性价比,甚至在此基础上再返利给买家;另一方面,在出险理赔的时候,他们还能提供与保险公司一样的理赔服务,帮助我们进行理赔。
机动车辆保险即“车险”,是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户,主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的,主要是各种类型的汽车,但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。
车险办理流程:
1、准备必备材料
办理车险需要什么?为汽车上车险的时候需要准备哪些材料?首先是身份证,驾驶证、行驶证等证件,另外还需要将车到指定地点进行验车,如果符合保险的条件,就可以进入下一步了。
2、验车后填写保单
办理车险需要什么手续?我们要进行车辆的检验,检验地点是保险指定的验车点。审查需要确认您的爱车是不是符合保险公司的一些保险条件,如果可以,就能填写保单了。车主应该对保单进行核实,确认保单内容无误了,可以开始选择车险险种。
3、确认无误后交保险费
办理车险需要什么手续?办理车险确认保单后,确认险种后,就可以去交纳保险费了。交纳保险费后,投保人和保险人可以签订保险证,之后保险公司开出收据。
4、网上办理车险
网上办理车险择比起传统方式准备材料什么要方便的多。网上办理车险,不出门就能轻松办理,在网上选择险种,在网上简单填写一些信息,然后就能完成网上车险的办理,办理车险需要什么?只需要一只鼠标、一台能上网的电脑,在家都能轻松完成,有不懂的网上搜一下,不清楚的可以打电话问保险的公司的客服。
如果按传统方式的话,办理车险还是需要一些耐心,准备好所有需要的手续证件,然后提交证件,办理车险,选择车险险种,最后能够达成办理车险的目的。
车险理赔流程:
1、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2、查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3、签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将**联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
4、理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
5、审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
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