1.特斯拉授权售后服务中心维修出事故,特斯拉管吗?

2.特斯拉服务中心提供什么服务

3.二手特斯拉保修政策

4.特斯拉售后服务顾问工作好吗?

特斯拉售后服务热线_特斯拉售后服务

工作强度大。根据查询看准网显示,特斯拉汽车销售售后服务采用弹性工作制,工作强度大,内容较为繁琐复杂,工作较为忙乱和劳累。售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。

特斯拉授权售后服务中心维修出事故,特斯拉管吗?

特斯拉道路救援收费吗

特斯拉道路救援服务是免费的,并且不收取任何费用。该服务是为特斯拉车主提供的福利之一,旨在为车主提供便捷、及时、有效的道路救援帮助。特斯拉提供免费的服务主要有:

1.免费车辆基础检查:在四年8万公里的质保期内,可以享受官方服务中心不限次数的免费车辆基础检查。这包括空调滤芯、轮胎、底盘等项目的检查。如果检查过程中没有发现任何异常问题,不会收取任何检测费用,也没有任何隐形消费。

2.免费预勘测服务:特斯拉在某些城市提供免费的家用充电预勘测服务。这项服务可以帮助车主确定家用充电桩的安装位置和所需的电缆长度,并为客户提供安装建议。

3.免费安装家用充电桩:特斯拉车主可以享受免费的家用充电桩基础安装服务。这项服务包括安装充电桩、电缆连接和固定等,不包括电缆长度超出30米的部分。

4.免费维修和保养:特斯拉提供免费的家庭充电安装的2年维保服务,并在报修后48小时内提供免费上门检查维修服务。此外,特斯拉还提供免费的软件升级和导航服务。

综上所述:

特斯拉道路救援服务是免费的,车主无需支付任何费用。这项服务是特斯拉为提高客户满意度和提供更好的售后服务而提供的。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十二条规定:“经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。”

因此,特斯拉道路救援服务免费提供,无需支付任何费用,这也是符合相关法律法规的。

特斯拉服务中心提供什么服务

管。特斯拉授权售后服务中心归属特斯拉公司进行管辖,所以售后服务维修出事故,需要由特斯拉公司进行解决。特斯拉授权维修中心是经过特斯拉官方认证的维修机构,具备特斯拉车辆维修的专业知识和技能。

二手特斯拉保修政策

负责整车质保和相关维修保养服务,对于一些特定的检修,特斯拉可以为用户提供上门服务,移动服务技师会在指定时间,在用户指定地,为用户提供车辆检修,大幅降低车主的时间成本。?

特斯拉建立了完善的售后服务网络体系,截至目前,已在北京、上海、深圳、杭州、成都、重庆、天津等城市建立了50余家售后服务中心,并在全国设立了80余个授权钣喷中心(实际数量以特斯拉官方网站为准)。

特斯拉授权钣喷中心在服务技术、价格体系、车辆配件等方面,均与直营服务中心保持一致。随着新能源汽车销售区域和销量扩大,特斯拉将不断增加售后服务网点,保证与售后服务保有量相匹配。具体的售后服务网络请参考 Tesla 官方网站。

售后服务项目及内容

目前Tesla车型的售后服务项目及内容包括车辆检查、保养,故障诊断及维修,以及事故车维修等内容。

车辆检查包括但不限于:路试、轮胎检查、故障码检查、固件版本检查。

保养项目包括但不限于:更换空调干燥剂、更换制动液、更换驾驶室空气过滤器、更换车钥匙电池、多点检查、轮胎换位(如有需要)、四轮定位检查(及调整;如有需要)、更换雨刮片套件、更换电池冷却液。?

故障诊断及维修项目包括但不限于:故障检查,底盘、车载电气系统、电力驱动系统的维修。

特斯拉售后服务顾问工作好吗?

1.特斯拉的保修政策是车辆的保障期为4年或8万公里。在质保期内车辆能够正常行驶的情况下,特斯拉能够提供质量保证,并且拥有完善的售后服务网络体系。

2.特斯拉是全球首家采用锂电池的电动汽车公司。特斯拉生产的电动车产品销售遍布全球,特斯拉汽车公司在电动车行业的技术走在前列。全球首款量产电动敞篷跑车,由特斯拉汽车公司生产,是首款采用锂电池技术的电动汽车,在欧洲等地购买这款跑车享受政府补贴。特斯拉专门生产电动车,也是目前世界上比较高端的电动车品牌。特斯拉推出的汽车性能优异,能够为消费者提供可持续的能源供应。

特斯拉售后服务顾问工作很好,虽然很忙,但是福利待遇很好,过得也很充实,能学到东西。

特斯拉售后服务

特斯拉维权的事件这些天在网上吵得沸沸扬扬,具体事件的对错,在这里我们不做评论。就此事件我们来谈谈实体店如何做好售后服务工作这块。售后服务是很麻烦的工作,很多实体店都将售后服务剥离出去。

或者推给厂家负责,自己只负责售前、售中。但是相关的法律法规,售后服务事情对于相关销售者,也有一定责任承担。所以售后服务工作无论怎么麻烦,作为实体店是绕不过这个工作的,就是要看怎么样把这个工作做得更加完善。

并由此给自己带来新的销售机会。很多实体店说没有精力去做售后服务,而且有的售后服务讲究一定的技术含量,没有达到一定技术水平的人是做不了售后服务的。在这种情况下,自己要花钱或者精力去学技术。

很多实体店老板就放弃售后服务,主要的原因就是嫌麻烦。但是市场发展的今天,售后服务工作已经显得非常重要,处理不妥当,殃及的不仅是厂家还有销售商。售后服务是销售环节中重要之环,主要把售后服务工作做到位。

销售就成为可持续的闭环过程。过去很多实体店不注重这块,当前线上竞争的加剧,让很多实体店老板不得不重视售后服务工作,并将售后服务工作视为同线上的主要竞争力,这确实是一种倒逼式的进步。